Service trifft Beratung
Die Zufriedenheit unserer Kund:innen liegt uns am Herzen, darum schreiben wir bei Wesarg Service und Beratung groß. Wir legen großen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine offene Zusammenarbeit, von der beide Seiten profitieren.
Bei uns erwarten Sie qualifizierte Mitarbeiter:innen, welche Sie jederzeit individuell und kompetent betreuen – vor Ort oder telefonisch. Wir möchten in einem ständigen Dialog mit Ihnen stehen, damit wir Ihre Wünsche und Vorstellungen jederzeit erfüllen können. Wir übernehmen die Verantwortung für den kompletten Produktlebenszyklus, darum enden unsere Dienstleistungen nicht mit dem Verkauf, sondern gehen weit darüber hinaus. Eine perfekte medizinische Versorgung und die Gewährleistung Ihrer Arbeit sind unser oberstes Ziel.
Wesarg – wir kümmern uns!
LANGJÄHRIGE BRANCHENERFAHRUNG
Seit mehr als 50 Jahren sind Chirana und Wesarg Medizintechnik in ihren Bereichen erfolgreich im Markt aktiv. In dieser Zeit haben wir mit unzähligen Kund:innen und medizinischen Unternehmen zusammengearbeitet. Unsere langjährige und umfangreiche Erfahrung gibt uns nicht nur Expertise für Fachliches, sondern auch zwischenmenschliches Verständnis. In den vergangenen Jahren haben wir jede Erfahrung genutzt, um unseren Service stetig zu verbessern und auszubauen, um unsere wichtigsten Ziele zu erfüllen: Sicherheit und Zufriedenheit.
RECHTSKONFORME EIGENREPARATUR
Als gut vernetztes Unternehmen besitzen wir die Möglichkeit, beinahe jedes Gerät rechtskonform und mit originalen Ersatzteilen zu reparieren. In unserem Service-Center reparieren wir die gesamte Gerätepalette unserer Vertragshändler. Ausgebildete Techniker:innen übernehmen hierbei die Inspektion, Wartung und Reparatur Ihrer Geräte. Sie können sich also sicher sein, dass alle Reparaturen rechtskonform und fachgerecht durchgeführt werden.
MedCare GM – GERÄTEMANAGEMENT
Das Management von medizinischen Geräten ist für viele Unternehmen eine echte Herausforderung. Wartungen, Inspektionen und Reparaturzyklen unterscheiden sich von Gerät zu Gerät und sind meist auch an rechtliche Vorschriften gebunden. Selbstverständlich möchten Sie, dass die Verwaltung Ihrer medizinischen Geräte so einfach wie möglich ist. Darum bieten wir Ihnen unsere hauseigene Lösung für Gerätemanagement an. Mit MedCare GM erhalten Sie zu jederzeit einen Überblick über Ihre Geräte, deren Wartungszyklen und anstehenden Inspektionen.